Políticas de Entregas – Gazzaneo Store
Política de Entrega da Gazzaneo Store

Na Gazzaneo Store, trabalhamos para oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Esta política de entrega descreve as diretrizes relacionadas aos prazos de entrega e envio de rastreio. Por favor, leia atentamente as informações abaixo.

1. Prazo de Entrega
- O prazo de entrega varia de acordo com o local de destino e a disponibilidade do produto.
- O prazo estimado de entrega é de 10 a 25 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
- Ressaltamos que esse prazo é uma estimativa, podendo sofrer variações devido a eventos imprevistos ou condições externas.

2. Envio do Rastreio
- Após o processamento e envio do pedido, você receberá o código de rastreamento por e-mail.
- O envio do código de rastreamento será realizado dentro de até 7 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
- Esse prazo permite a preparação do pacote, a geração do código de rastreamento e o encaminhamento das informações para o cliente.

3. Acompanhamento do Pedido
- Com o código de rastreamento em mãos, você poderá acompanhar a movimentação do seu pedido através do site da transportadora ou serviço postal responsável pela entrega.
- Caso tenha dificuldades para localizar as informações de rastreamento, nossa equipe de atendimento ao cliente estará disponível para auxiliá-lo.

4. Eventuais Atrasos
- Em casos excepcionais, podem ocorrer atrasos na entrega devido a fatores imprevisíveis, como condições climáticas adversas, problemas logísticos ou questões alfandegárias.
- Caso seu pedido apresente atraso significativo além do prazo estipulado, entre em contato conosco para que possamos investigar e solucionar a situação.

Lembramos que esta política de entrega está sujeita a alterações, e a versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Para qualquer dúvida ou assistência relacionada à entrega, entre em contato conosco através dos canais de atendimento indicados em nosso site.

Data da última atualização: 06/07/2023
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