Políticas de Reembolso – Gazzaneo Store
Política de Reembolso da Gazzaneo Store

A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade na Gazzaneo Store. Esta política de reembolso descreve as diretrizes para solicitar um reembolso em caso de insatisfação com a sua compra. Por favor, leia atentamente as informações abaixo.

1. Solicitação de Reembolso
- Você pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.
- A solicitação de reembolso deve ser feita por meio do nosso canal de atendimento ao cliente, fornecendo as informações relevantes da compra.

2. Condições de Reembolso
- O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso, danos ou violações da embalagem original.
- O reembolso será processado somente após recebermos e avaliarmos o produto devolvido.

3. Tipos de Reembolso
- Reembolso Total: Caso o produto retornado esteja em perfeitas condições, você terá direito a um reembolso total do valor pago.
- Reembolso Parcial: Se o produto apresentar danos ou sinais de uso, reservamo-nos o direito de fazer um reembolso parcial com base na condição do item retornado.

4. Procedimento de Reembolso
- Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos a sua elegibilidade para reembolso, processaremos o reembolso dentro de 7 dias úteis.
- O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra original, a menos que seja acordado de outra forma.

5. Custos de Envio
- Os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso.

6. Produtos Não Reembolsáveis
- Alguns produtos podem ser considerados não reembolsáveis, como produtos personalizados ou itens em promoção. Verifique a descrição do produto antes de efetuar a compra.

Lembramos que esta política de reembolso está sujeita a alterações, e a versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Para qualquer dúvida ou solicitação de reembolso, entre em contato conosco através dos canais de atendimento indicados em nosso site.

Data da última atualização: 06/07/2023
You have successfully subscribed!

✔️ Produto adicionado com sucesso.